Hizmet
E-Ticaret ve Yapay Zeka Alışveriş
Alıcılar ürün aramak için artık yapay zekaya soruyor. Ürün verinizin, yorumlarınızın ve içeriğinizin bu cevaplarda öne çıkacak kadar net olması gerekir.
Bu ne?
Mağazanızın, yapay zeka alışveriş cevaplarının okuduğu verileri doğru ve eksiksiz sunmasını sağlayan çalışma.
Google, Merchant Center'ı AI Modu ve Gemini alışverişinin temel veri kaynağı olarak tanımlıyor. Ürün yapılandırılmış verisinde ad, görsel ve fiyat zorunlu; GTIN, marka, stok durumu, kargo ve iade bilgisi önerilen alanlar. Bu veriler eksik veya çelişkiliyse motor ürününüzü karşılaştırmalarda güvenle kullanamaz.
Bu hizmet üç şeyi birleştirir: ürün verisi ve Merchant Center kalitesi, yorum ve içerik boşlukları, ve ölçüm. Ölçümü ecommerce.com denetimi yapar; mağaza tarafındaki geliştirmeyi Optimum7 uygular.
Kaynak: Google Merchant Center ↗; Google: ürün yapılandırılmış verisi ↗
Ne yapıyoruz?
Önce ölçer, sonra mağazada düzeltiriz.
Merchant Center veri kalitesi
Feed verinizin eksik, çelişkili veya güncel olmayan alanlarını bulur, düzeltme listesi çıkarırız.
Ürün yapılandırılmış verisi
Ad, görsel, fiyat ve para birimi; ayrıca GTIN, marka, stok, kargo ve iade alanlarını görünür sayfa içeriğiyle tutarlı hale getiririz. Yapılandırılmış veri görünür içerikle eşleşmelidir; aksi halde manuel işlem riski vardır.
Yorum ve içerik boşlukları
Alıcıların yorumlarda neye dikkat çektiğini, ürün sayfalarında hangi karşılaştırma bilgisinin eksik olduğunu çıkarırız.
Yapay zeka alışverişi hazırlığı
Google tarafında belgelenmiş gereklilikleri tamamlar; OpenAI gibi diğer kanallar için güncel durumu izleriz.
Kim yürütür: Optimum7 ve ecommerce.com
İki şirket, iki rol.
Optimum7: mağaza tarafı
Optimum7, kendi sitesine göre bir e-ticaret geliştirme ve dijital pazarlama ajansı. Hizmetleri arasında e-ticaret geliştirme, geçiş, web tasarımı, dönüşüm optimizasyonu, ücretli arama, e-posta, video ve SEO (Shopify ve BigCommerce SEO dahil) sayılıyor. Altyapılar: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, WordPress, Magento, Volusion. Optimum7 aynı sitede "2007'den beri mutlu müşteriler" ifadesini kullanıyor. Merkezi Florida, ABD.
ecommerce.com: denetim ürünü
ecommerce.com'un kendi sayfasına göre bir mağaza adresi girildiğinde yaklaşık iki dakikada bir panel hazırlanıyor; şifre veya kurulum gerekmiyor, yalnızca herkese açık veri kullanılıyor. Sayfa yedi katman sayıyor: Ürünler, Olgular, Google, Google Alışveriş, Yapay zeka cevapları, Sayfalar ve Alıcılar. Altbilgisinde "Built by Optimum7 and Zen Media." yazıyor.
Türkiye kapsamı
ecommerce.com aracının Türkiye'deki mağazalar ve Türkçe sonuçlar için kapsamı yayınlanmış bir kaynakta belirtilmiyor. Bu kapsamı görüşmede birlikte netleştiririz.
Türkiye e-ticaret pazarı
Büyüyen bir pazarda alışveriş sorularının payı da büyüyecek; biz bunu bir tahmin olarak değil, hazırlık nedeni olarak görüyoruz.
Teslimatlar
- Merchant Center ve ürün verisi durum raporu, öncelik sırasıyla düzeltme listesi.
- Ürün yapılandırılmış verisi uygulaması (kabul edilen altyapılarda).
- Yorum ve içerik boşluğu notları, karşılaştırma bilgisi eksikleri.
- Yapay zeka alışveriş cevaplarında markanızın anılma durumu (örnek istemlerle).
Kanıt durumu
Belgelenmiş olan ile olmayan ayrı.
Motorun kendi belgesi
Merchant Center ve ürün yapılandırılmış verisi gereklilikleri Google'ın kendi belgelerinde yer alıyor. OpenAI alışveriş yolu ise "bildirildi" düzeyinde: lansman ABD öncelikliydi ve Türkiye'de kullanılabilirlik doğrulanmadı.
OpenAI alışveriş ve Türkiye
Türk mağazaların OpenAI alışverişine katılabileceğini vaat etmiyoruz.
Seçenekler ve takaslar
Tabloyu yana kaydırabilirsiniz.
| Yol | Ne içerir | Kime uyar | Artı ve eksi |
|---|---|---|---|
| Yalnızca denetim | ecommerce.com üzerinden ölçüm; düzeltmeleri kendi ekibiniz yapar. | İç geliştirici ekibi olan mağazalar. | Hızlı görünürlük; uygulama sizde kalır. |
| Denetim ve mağaza uygulaması | Ölçüm artı Optimum7 ile feed, yapılandırılmış veri ve sayfa düzeltmeleri. | Eksikleri kapatacak ekibi olmayan mağazalar. | Daha geniş kapsam ve bütçe; düzeltmeler tek elden yürür. |
Kimler için?
- PR ve yorum desteği olan premium e-ticaret markaları: önerilme boşluklarını göstermek kolaydır.
- Ürün sayfalarında GTIN, stok ve iade bilgisi eksik mağazalar.
- Yayında ve indekslenmiş eski bir siteniz olmalı; çok yeni alan adlarında önce otorite gerekir.
Süreç
Mağaza adresi ve hedefler
Mağaza adresiniz, hedef ürün kategorileri ve rakipleriniz.
Denetim
Ürün, Google, alışveriş ve yapay zeka cevaplarının ölçümü.
Düzeltme planı
Öncelik sırası ve sorumlular.
Uygulama ve izleme
Mağaza tarafı düzeltmeleri ve düzenli ölçüm.
Fiyat
Gösterge niteliğinde, kapsama göre değişir
Ölçüm tarafı için Başlangıç ya da Gelişim Analizi, sürekli uygulama için Aylık Program paketinin gösterge fiyat aralığı geçerlidir; ayrıntılar için Paketler ve Fiyatlar.
Ne vaat etmiyoruz
- ChatGPT veya başka bir asistanın alışveriş cevabında yer alacağınızı vaat etmiyoruz.
- Denetim skoru ile satış arasında kanıtlanmış bir bağ olduğunu söylemiyoruz.
- Yapay zeka cevapları her çalıştırmada değişir; genel eğilimleri raporlarız.
Sık sorulanlar
Mağazamı ChatGPT alışveriş sonuçlarında gösterebilir misiniz?
ecommerce.com denetimi bu hizmetin yerine geçer mi?
Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyorsunuz?
Markanız yapay zeka cevaplarında nerede duruyor?
Web sitenizi ve konularınızı iletin; e-posta ile size dönelim.