Sektörler · E-ticaret

E-Ticaret Markaları için Yapay Zeka Görünürlüğü

Premium Türk markaları hem Türkiye'deki hem yurt dışındaki alıcılara satıyor; bu alıcılar da ürün seçerken giderek yapay zekaya soruyor. Biz, markanızın alışveriş cevaplarında nerede durduğunu ölçer; ürün verisi, yorum ve içerik boşluklarını kapatmanız için grubumuzdaki Optimum7 ve ecommerce.com ile birlikte çalışırız.

Alıcılar yapay zekaya ne soruyor?

Aşağıdaki sorular tarafımızdan yazılmış örneklerdir: kategori bazlı alışveriş sorularının nasıl görünebileceğini gösterir. Bir alıntı ya da ölçüm sonucu değildir.

Örnek soru Örnek

En iyi Türk cilt bakım markaları hangileri?

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Örnek soru Örnek

Premium Türk havlusu satın alabileceğim markalar hangileri?

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Örnek soru Örnek

Best Turkish fashion brands that ship internationally

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Örnek soru Örnek

Best Turkish jewelry brands to buy online

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Örnek soru Örnek

Türk kahvesi için güvenilir online mağazalar hangileri?

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Örnek soru Örnek

Best Turkish home goods brands online

Örnektir: ölçülmüş bir sonuç değildir.

Pilot analizlerimizde şu kategorilere bakarız: cilt bakımı, havlu, moda, takı, kahve ve ev ürünleri.

Türkiye'deki alıcı Türkçe, yurt dışındaki alıcı İngilizce sorar. İkisini birlikte test ederiz.

Pazar bağlamı

Türkiye'de e-ticaret hacmi büyük ve büyüyen bir pazar; yapay zeka alışveriş cevapları ise bu pazarın içinde yeni bir keşif kanalı.

≈ 115,5 milyar USD
2025 e-ticaret hacmi (4.567 milyar TL; dolar bazında %29 artış)
634.000
2025'te çevrimiçi satış yapan işletme (2024: 600.000)
%37,6
16-74 yaş bireylerde üretken yapay zeka kullanımı (2025: %19,2)

Çalışmamız en çok, PR ve yorum desteği olan premium markalarda anlamlıdır: bu markalarda öneri boşluklarını göstermek daha kolaydır. Yapay zeka görünürlüğü en iyi, belli bir geçmişi olan, yayında ve indekslenmiş sitelerde çalışır; çok yeni bir alan adında önce otorite oluşturmak gerekir.

Türkiye'de alışveriş sorularında yapay zeka kullanımına dair ürün kategorisi bazlı bir veri bulamadık; bu nedenle böyle bir oran vermiyoruz.

Neden görünmez kalınır?

Aşağıdakiler gözlem ve gerekçelerimizdir; ölçülmüş istatistik değildir.

  • Eksik ya da eski ürün verisi

    Google Merchant Center, Google'ın AI Modu ve Gemini alışverişi için temel veri kaynağıdır. Ürün adı, görsel, fiyat ve para birimi zorunludur; GTIN, marka, stok durumu, kargo ve iade bilgisi önerilir. Bunlar eksik ya da eskiyse ürününüz cevaplara giremez.

  • Yorum ve üçüncü taraf anılma yetersiz

    Motorlar bir markayı önerirken yorumlara, haberlere ve karşılaştırmalara bakar. Premium bir marka bile bu kaynaklarda görünmüyorsa cevapta yer bulmakta zorlanır.

  • İçerik boşlukları

    Alıcı "hangi cilt bakım markası" diye sorar; sitenizde buna cevap veren bir rehber ya da karşılaştırma sayfası yoksa cevabı başkaları yazar.

  • Yabancı alıcı için İngilizce sayfa yok

    Yurt dışına satan bir marka için ürün ve kategori sayfalarının İngilizce de bulunması gerekir; aksi halde İngilizce soru için dayanak olmaz.

Kaynak: Google Merchant Center: yapay zeka alışverişi ↗

Yapay zeka alışverişi: Türkiye için gerçekler

Türkiye'de erişilebilirlik

OpenAI'ın alışveriş özelliği için ürün feed yolu ve Agentic Commerce Protocol bildirildi; lansman haberleri ABD merkezliydi. Türkiye için erişilebilirlik doğrulanmadı; Türk satıcıların katılabileceği sözünü vermiyoruz. Google AI Bakışı ve AI Modu ise Türkiye'de Türkçe olarak 18 Şubat 2026'dan itibaren kademeli olarak kullanıma açıldı (basın haberi).

Kaynak: OpenAI: ChatGPT ile alışveriş ↗; Webrazzi: Google AI Modu Türkiye'de ↗

Optimum7 ve ecommerce.com: mağaza tarafı ve denetim

Grubumuzda e-ticaret işinin iki ayağı: mağaza tarafındaki uygulamayı Optimum7, ölçüm ve denetimi ecommerce.com yürütür.

Optimum7

E-ticaret geliştirme ve dijital pazarlama ajansımız. Hizmet alanları arasında e-ticaret geliştirme, geçiş (migration), web tasarım, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), ücretli arama, e-posta, video ve SEO sayılır. Çalıştığı platformlar: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, WordPress, Magento ve Volusion. 2007'den beri müşterilerine hizmet veriyor. Zen Media, Optimum7'yi Eylül 2025'te satın almıştır.

optimum7.com sitesini ziyaret edin ↗ · Kaynak: Zen Media Hakkında sayfası ↗

ecommerce.com

Grubumuzun e-ticaret denetim ürünüdür: mağaza adresinizi girdiğinizde yaklaşık iki dakika içinde bir panel hazırlanır; şifre ya da kurulum gerekmez, yalnızca herkese açık veri kullanılır. Panelin yedi katmanı: Ürünler, Gerçekler, Google, Google Alışveriş, Yapay zeka cevapları, Sayfalar ve Alıcılar. Ürün, Optimum7 ve Zen Media tarafından geliştirilmiştir.

E-Ticaret Denetimi sayfamız · ecommerce.com'u inceleyin ↗

Türkiye için not

ecommerce.com arayüzü İngilizcedir. Türkçe arama ve ürün sayfası kapsamı henüz netleşmemiştir; netleştiğinde burada belirteceğiz.

Kim yürütür?

Mağaza tarafındaki teknik ve içerik uygulamalarını Optimum7, denetim ürününü ecommerce.com, PR ve yorum çalışmasını Zen Media, analiz ve raporlamayı AI Visibility Turkey ekibi yürütür.

Dürüst bir not

Türkiye'de henüz yayınlanmış bir yapay zeka görünürlük vaka çalışmamız yok; bu sektör için bir sonuç iddiasında bulunmuyoruz. Grubumuzun kendi yayınladığı çalışmalar Sonuçlar sayfasında, kaynağı belirtilerek ve etiketli biçimde yer alır.

Ne vaat etmiyoruz

  • Sıralama vaat etmiyoruz. Yapay zeka cevapları her çalıştırmada ve her motorda değişir.
  • Hiçbir motor eksiksiz bir sıra veya pay metriği yayınlamıyor; bu yüzden birçok soru ve birkaç motor üzerinden genel eğilimleri raporluyoruz.
  • Araştırmalardaki GEO artışları bir vaat değildir.
  • Satış, sepet ya da sıra artışı vaat etmiyoruz.

Sık sorulan sorular

ChatGPT'de ürünlerimizi doğrudan satabilir miyiz?
OpenAI'ın alışveriş özellikleri basında ABD merkezli bildirildi ve Türkiye için erişilebilirlik doğrulanmadı. Türk satıcıların katılabileceğini vaat etmiyoruz. Bugün yapılabilecek olan, ürün verinizi ve içeriğinizi yapay zekanın okuyabileceği hale getirmektir.
ecommerce.com denetimi bu işin yerine geçer mi?
Hayır. ecommerce.com, mağaza adresinden herkese açık veriyle bir panel hazırlar; bunu yapay zeka görünürlüğü analizimiz ve uygulama çalışmasıyla tamamlıyoruz. Ayrıntı için E-Ticaret Denetimi sayfasına bakın.

Markanız alışveriş cevaplarında nerede duruyor?

Mağaza adresinizi ve ana ürün kategorilerinizi iletin; e-posta ile size dönelim.